“Nar” ardıcıl altıncı il Müştəri Loyallığı İndeksində lider olub
03.03.2025 [14:00]
Sərfəli internet tarifləri və münasib qiymət siyasəti sayəsində “Nar” Müştəri Loyallığı İndeksi (Net Promoter Score – NPS) üzrə 6-cı dəfə ölkənin lider mobil operatoru seçilib. Operator ümumi NPS göstəricisi üzrə lider olmaqla yanaşı, Gəncə, Xaçmaz, Sumqayıt, Abşeron və Lənkəran bölgələrində də ən yüksək nəticələri əldə edib. Respondentlərin fikrincə, ən yaxşı mobil internet və sərfəli qiymətləri məhz “Nar” təklif edir. Beynəlxalq araşdırma şirkəti tərəfindən keçirilən sorğuda müxtəlif yaş və peşə qruplarından insanlar iştirak edib və nəticələr “Nar”ın müştəri məmnuniyyətindəki dayanıqlı liderliyini təsdiqləyib.
“Nar” müştəri təcrübəsini gücləndirən əsas amillərdən biri də rahat və əlçatan xidmət təqdim edən mağazalar şəbəkəsidir. 2024-cü il ərzində altı yeni mağaza istifadəyə verilib. Bununla yanaşı, 2019-cu ildən başlanmış mağazaların modernləşdirilməsi başa çatıb və artıq bütün “Nar” mağazaları müasir konsept və rahat müştəri təcrübəsi ilə fərqlənir. Yenilənmiş mağazalar mobil rabitə xidmətləri üçün daha əlverişli mühit yaradır ki, bu da müştəri loyallığına müsbət təsir edir.
“Nar” müştəri məmnuniyyətini yalnız sərfəli xidmətlə deyil, sosial məsuliyyət strategiyası ilə də gücləndirir. Operator 2024-cü ildə təhsil, milli-mənəvi irs, vətənpərvərlik və inklüzivliyə yönəlmiş 40-dan çox sosial layihəyə iki milyon manata yaxın sərmayə yatırıb. Bu təşəbbüslər “Nar”ın cəmiyyət üçün sosial dəyər yaradan bir brend olduğunu göstərir. Şirkət 2025-ci ildə də bu istiqamətdə fəaliyyətini genişləndirməyi hədəfləyir.
Hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərən “Nar” son 6 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.
Xəbər lenti
Hamısına bax
Dünya
18 Oktyabr 20:41
Sosial
18 Oktyabr 19:26
Gündəm
18 Oktyabr 18:45
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 18:32
Elanlar
18 Oktyabr 17:58
Sosial
18 Oktyabr 17:57
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 17:40
Siyasət
18 Oktyabr 17:03
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 16:38
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 15:35
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 14:28
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 13:54
Xəbər lenti
18 Oktyabr 13:54
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 13:30
Gündəm
18 Oktyabr 12:39
Siyasət
18 Oktyabr 12:18
Gündəm
18 Oktyabr 11:54
Sosial
18 Oktyabr 11:47
Gündəm
18 Oktyabr 11:36
Siyasət
18 Oktyabr 11:35
Gündəm
18 Oktyabr 11:20
MEDİA
18 Oktyabr 10:45
YAP xəbərləri
18 Oktyabr 10:32
Sosial
18 Oktyabr 10:16
İqtisadiyyat
18 Oktyabr 09:51
İqtisadiyyat
18 Oktyabr 09:27
Sosial
18 Oktyabr 08:54
Ədəbiyyat
18 Oktyabr 08:40
Gündəm
18 Oktyabr 01:42
Gündəm
18 Oktyabr 01:30
Gündəm
18 Oktyabr 01:07
Dünya
17 Oktyabr 23:39
Gündəm
17 Oktyabr 23:34
Gündəm
17 Oktyabr 23:22
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 23:15
Sosial
17 Oktyabr 22:51
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 22:50
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 22:32
Dünya
17 Oktyabr 22:13
Dünya
17 Oktyabr 21:45
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 21:20
Dünya
17 Oktyabr 21:08
Dünya
17 Oktyabr 20:50
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 20:31
Sosial
17 Oktyabr 20:12
Dünya
17 Oktyabr 19:51
Gündəm
17 Oktyabr 19:49
Dünya
17 Oktyabr 19:38
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 19:10
Dünya
17 Oktyabr 18:34
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 18:09
Xəbər lenti
17 Oktyabr 18:04
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 17:50
Dünya
17 Oktyabr 17:30
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 17:26
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 17:17
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 17:04
Maraqlı
17 Oktyabr 16:52
Siyasət
17 Oktyabr 16:32
Dünya
17 Oktyabr 16:19
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 16:14
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 16:13
Dünya
17 Oktyabr 15:56
Dünya
17 Oktyabr 15:21
Din
17 Oktyabr 15:01
Hərbi
17 Oktyabr 14:51
Gündəm
17 Oktyabr 14:42
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 14:26
YAP xəbərləri
17 Oktyabr 14:19
Dünya
17 Oktyabr 14:14
